संवाददाता :दीपक शर्मा
उत्तर पूर्वी दिल्ली करावल नगर डाकखाने मे गवर्नमेंट कर्मचारियों का ग्राहको के साथ दूर व्यवहार बढ़ता जा रहा है बुधवार 17 नवंबर 2021 ऐसा ही एक मामला सामने आया है जिस में करावल नगर डाकखाने में जितेश शर्मा नामक एक पोस्टमैन बिना किसी बात कि पुष्टी किये ही ग्राहक से दूर व्यवहार और ग्राहक के साथ अभद्र भाषा का प्रयोग करते नज़र आए ।
पोस्टमैन अपनी बात को सही और ग्राहक की बातों को गलत साबित कर रहे हैं जब कि ग्राहक सभी पहचान पत्र दिखा रहा है और, स्पीड पोस्ट का ट्रैकिंग नंबर जो डॉकखाने से इ-सुविधा के माध्यम से प्राप्त हुआ है।आजकल यही हो रहा है कि ग्राहको से दूर व्यवहार और पोस्टआफिस वाले कर्मचारियों की तानाशाही पोस्टमैन का अपनी सरकारी नौकरी का रौब दिखाना दिन प्रतिदिन बढ़ता जा रहा हैसाथ ही बिना पते पर जाए ही पता गलत बता देना ये आम बात हो चुकी है. ऐसा ही एक मामला इस खबर में देखने को मिला जिसमे ग्राहक सभी प्रमाण पत्र दिखा रहा है जैसे आधार कार्ड, बिजली का बिल, वोटर आईडी कार्ड, डॉकखाने से प्राप्त ट्रैकिंग नंबर जिसमे ग्राहक कि सारी जानकारी दि गई है फिर भी उस कि पुष्टी नही की ।
ग्राहक के साथ अभद्रभाषा का इस्तमाल एवं धक्कामुक्की करने लगा. बिना पुष्टी किए ही बदसुलूकी और कुरियर ना देने कि बात की साथ ही पोस्टमैन ने यह भी बोला जो करना है जा करले. जो की सरकारी कर्मचारी का ग्राहक के साथ करना बेहद शर्मनाक करने वाला है।
जानकारी के मुताबिक करावल नगर डाकखाने के पोस्टमैन पर रिश्वत लेने के भी आरोप अक्सर लगते रहते हैं लोगों के मुताबिक अगर आप रिश्वत दोगे तो आपका कोरियर समय पर पहुंच जाएगा अगर आपने रिश्वत देने से मना किया तो पोस्टमैन कुछ ना कुछ कमी निकाल कर आपका कोरियर वापस भेज देंगे आपको नहीं देंगे।
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